{"id":23297,"date":"2020-10-21T12:59:42","date_gmt":"2020-10-21T12:59:42","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8099\/?p=23297"},"modified":"2025-10-02T00:28:24","modified_gmt":"2025-10-02T03:28:24","slug":"gestao-de-crises-como-conduzir-equipes-para-evolucao-do-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peexinternational.com.br\/es\/gestao-de-crises-como-conduzir-equipes-para-evolucao-do-negocio\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de crises: como conduzir equipes para a evolu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio?"},"content":{"rendered":"

Momentos de desafios sempre existir\u00e3o e voc\u00ea, como gestor, \u00e9 pe\u00e7a chave para uma boa gest\u00e3o de crises<\/strong><\/h2>\n

Os \u00faltimos meses t\u00eam sido desafiadores para a grande maioria das empresas, dentro e fora do Brasil. In\u00fameras crises, sejam econ\u00f4micas, empresariais ou de sa\u00fade surgiram devido aos elevados impactos da pandemia<\/a><\/strong> ocasionada pelo Covid-19. E esse contexto traz a tona um tema essencial para a sobreviv\u00eancia dos neg\u00f3cios: gest\u00e3o de crises.<\/p>\n

Sabemos que momentos desafiadores sempre existir\u00e3o nas organiza\u00e7\u00f5es, independentemente da exist\u00eancia de uma pandemia. E s\u00e3o nesses momentos que os gestores precisam tomar decis\u00f5es complexas que garantir\u00e3o, ou n\u00e3o, o futuro do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Por isso, ter uma boa gest\u00e3o far\u00e1 toda a diferen\u00e7a entre o sucesso e o fracasso. Somente com uma lideran\u00e7a forte, assertiva, clara e honesta \u00e9 que seus colaboradores manter\u00e3o a confian\u00e7a, credibilidade, motiva\u00e7\u00e3o e energia para alcan\u00e7ar a supera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Mas, como saber se voc\u00ea est\u00e1 fazendo as melhores escolhas para uma boa gest\u00e3o de crises? Continuando este artigo para responder essa e outras d\u00favidas.<\/p>\n

Como identificar momentos de crise<\/strong><\/h3>\n

Basicamente, a defini\u00e7\u00e3o de crise \u00e9 toda e qualquer situa\u00e7\u00e3o que n\u00e3o sai exatamente como planejada e seus resultados possuem impactos negativos. No mundo coorporativo estes impactos s\u00e3o aqueles que prejudicam a empresa e seus colaboradores.<\/p>\n

Por exemplo, um produto com defeito grave que pode chegar ao ponto de colocar em risco a vida dos clientes pode acabar com a imagem e credibilidade da empresa ou at\u00e9 mesmo dos donos. Not\u00edcias de m\u00e1 gest\u00e3o ou condutas anti\u00e9ticas, especialmente em altos cargos, podem destruir a lucratividade do neg\u00f3cio e o ambiente harm\u00f4nico da empresa.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, crises tamb\u00e9m s\u00e3o ocasionadas por fatores externos. Atualmente podemos observar isso na pr\u00e1tica com a instabilidade econ\u00f4mica ocasionada pelas medidas de reclus\u00e3o social para combate ao COVID-19.<\/p>\n

Deste modo, manter uma lideran\u00e7a estrat\u00e9gica entre todos os gestores e baseada em princ\u00edpios de honestidade, di\u00e1logo, respeito e empatia ser\u00e3o crucias para a empresa. Somente com esse trabalho em equipe \u00e9 que os gestores poder\u00e3o tomar medidas de antecipa\u00e7\u00e3o, conten\u00e7\u00e3o, planejamento e a\u00e7\u00e3o para lidar com o inesperado.<\/p>\n

Comit\u00ea de Gest\u00e3o de Crises<\/strong><\/h3>\n

Para viabilizar esse trabalho colaborativo, a\u00a0maioria das empresas possui um comit\u00ea especializado para antecipar, quando poss\u00edvel, e gerenciar as crises e suas consequ\u00eancias.<\/p>\n

Geralmente esses comit\u00eas s\u00e3o formados por colaboradores competentes, calmos e racionais que possuem muita habilidade em \u00e1reas de planejamento, an\u00e1lise, comunica\u00e7\u00e3o assertiva e que transmitam confian\u00e7a para os demais.<\/p>\n

\u00c9 aconselh\u00e1vel, se poss\u00edvel, que pelo menos um gestor de cada departamento tamb\u00e9m fa\u00e7a parte para saber a melhor estrat\u00e9gia a ser tomada em rela\u00e7\u00e3o ao seu time. Claro, colaboradores da \u00e1rea de finan\u00e7as, gest\u00e3o de pessoas, comunica\u00e7\u00e3o e rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas n\u00e3o podem faltar, uma vez que s\u00e3o primordiais para a sustentabilidade do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Dica Peex Brasil:<\/strong><\/h4>\n

Por mais complexo que seja antecipar momentos de crise, uma boa solu\u00e7\u00e3o de preven\u00e7\u00e3o \u00e9 analisar detalhadamente cada departamento, simulando cen\u00e1rios ca\u00f3ticos e solu\u00e7\u00f5es poss\u00edveis.<\/p>\n

Outra iniciativa fundamental \u00e9 criar um documento para manter o hist\u00f3rico das crises enfrentadas pela empresa. Anote como ela ocorreu, tempo de dura\u00e7\u00e3o, impactos, cen\u00e1rio, medidas adotadas e resultados.<\/p><\/blockquote>\n

Dessa maneira, voc\u00ea e seu Comit\u00ea estar\u00e3o mais preparados para antecipar e resolver os desafios que aparecer\u00e3o pelo caminho.<\/p>\n

Conhecer os colaboradores faz toda a diferen\u00e7a!<\/strong><\/h3>\n

Al\u00e9m do Comit\u00ea de Gest\u00e3o de Crises, outro fator fundamental \u00e9 conhecer o capital humano dispon\u00edvel na empresa. E para isso, existem ferramentas e sistemas que otimizam esse processo, favorecendo um gerenciamento espec\u00edfico, r\u00e1pido e eficaz.<\/p>\n

Um bom exemplo \u00e9 o uso da ferramenta nine box que oferece facilidade e assertividade na hora de montar seu Comit\u00ea de Gerenciamento. Atrav\u00e9s dela voc\u00ea poder\u00e1 identificar quais s\u00e3o as softs e hards skills<\/a><\/strong> de cada colaborador, bem como a performance ou empenho individual.<\/p>\n

Ou seja, ser\u00e1 poss\u00edvel compreender quem de fato poder\u00e1 ajudar\u00e1 na constru\u00e7\u00e3o de resultados positivos e alinhados com as estrat\u00e9gias estabelecidas para gerenciar as crises.<\/p>\n

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